中房报记者 梁笑梅 北京报道

2023年是上市物业企业人事动荡的一年。

这一年，物企高管变动频繁。截至2023年12月31日，涉及百余位物业企业人事（包括高管）变动。

1月10日，中国房地产报记者根据对65家上市物业企业进行了人事变动统计。2023年1月1日～2023年12月31日，共有47家物业企业发生了人事变动（包括辞任、调任、退任、届满、卸任、退休），涉及108人。其中辞任的有86人，调任的有8人，退任的有5人，届满的有4人，卸任的有3人，退休的有2人。

在统计的108人事变动中，因辞任、调任、退任、届满、卸任、退休等原因辞去职位或部分职位的高管有32人，其中涉及掌舵者人事变动的有14人。

据统计，2022年，一共有35家上市物业企业发生人事变动，涉及65人，2023年较2022年增加了43人。

在变动的物业企业中，金科服务人事变动的人数最多，为8人；排在第二位的是彩生活，变动的人数为7人；排在第三位的为恒大物业了，变动人数为5人。

众所周知，每一次人事变动，背后都关联着企业的战略、业务转型。

从时间上来看，特别是进入到2023年下半年，尤其在2023年半年报业绩披露前后（2023年8月1日到2023年9月30日），人事变动的人数最为集中，达到24人。

一大波上市物业企业进行了财务方面人物的大换防。在发布中报业绩后，卓越商企服务、华润万象生活、招商积余、银城生活服务、佳兆业美好、德商产投服务、苏新服务均进行了关键岗位的更换。

总的来说，2023年以来，物业企业人事变动主要呈现三大特征：掌舵者更换、创始人退出以及董事、监事的离开。

一是掌舵者更换。碧桂园服务执行董事、总裁李长江无非是最具代表性人物之一。

碧桂园服务关于李长江辞任的官方解释是，因需投入更多时间在家庭、子女教育及个人其他事务。

对碧桂园服务来说，其试图拓展新的发展边界，去打破传统物业管理企业的增长瓶颈。

碧桂园服务选择了徐彬淮，后者主要负责业务创新战略规划、运营管理、数位化管理及社区生活服务事业经营。

另一位代表人物就是彩生活的潘军。作为彩生活的“灵魂人物”，潘军一手将彩生活送进港交所。彩生活曾因大量收并购而成为了“物业第一股”，一时风光无限。不过，受到关联地产方的影响，彩生活曾经的规模优势已不复存在，甚至遭遇到了发不出业绩报告以及停牌的问题。

在潘军的带领下，彩生活补齐三份财报，也成功实现复牌。

关于潘军的离开，业界颇为惊讶。“作为一名职业经理人，潘军的使命已经完成。”一位了解彩生活发展历程的业内人士直言。

彩生活方面表示，公司正在重新出发。未来，彩生活除了在增值服务发力外，在数字化建设方面也会实现突破。

还有一位代表性人物就是方圆生活服务执行董事兼行政总裁容海明。作为一名20年“老将”，容海明算是仓促辞任。

关于容海明的离开，原因均指向了方圆生活服务不理想的2023年半年报成绩单。

二是创始人退出。这些代表企业包括正荣服务、融信服务，他们全面向二代放权，并重组管理团队。

三是董事、监事的离开。弘阳服务、苏新服务及合景悠活均是在2023年半年报业绩公布的前后官宣联席公司秘书更换。

对于联席秘书更换的原因，每家企业都有不同的解释。弘阳服务方面表示，公司存在违反《上市规则》的关联交易行为，叠加中期业绩营收、利润录得负增长，整体经营情况表现不佳。而苏新服务方面解释，联席秘书来自控股股东苏州苏高新集团，意在加强协同和控制。合景悠活新聘任的联席公司秘书是现任公司财务总监，负责财务报告编制，此前在合景泰富集团任职。

房地产行业下行，关联方应收款频频坏账、被迫“输送利益”反哺地产，都在拖累着物业企业的成长步伐。

2023年，物业企业大都在在积极转型，积极开拓多种经营业务。为了摆脱来自关联方的影响，头部物业企业同样在加速对外拓展，寻求独立，例如，他们降低来自关联方的收入，相应地，提升第三方收入占比。

因此，在新战略调整的背景下，物业企业人事调整也在情理之中。