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【在现场】吴声:“双11”场景繁荣 带给商业的三点新思考

2019-11-16 10:17

中房报记者 陈淑亚 北京报道

致力于推动全球化发展、科技文化创新、跨行业互联及多方合作,近日,由优客工场、“水立方”、标准排名主办,未来图灵、财视传媒、聚巢文化联合主办,一场主题为“联合想象的未来”的全球INS大会在北京“水立方”盛大召开。

今年是第四届全球INS大会,两天时间来自运动、科技、时尚等行业,汇聚顶级科学家、知名学者、企业创始人等50位业界精英,共同对当下前沿科技、创新领域进行了深刻洞察,对全新工作生活理念、生活方式新思路进行思想碰撞。

来自场景实验室创始人吴声,在本次大会发表了主题为《年轻商业的场景想象》的发言致辞。针对当前技术变革对于商业的革命与创新,他分享三个“小”且“朴素”的商业新认知。对于商业地产从业者来说,或有一定参考与借鉴意义,节选出来以伺读者。

(发言内容有删减)

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关于“双11”现象,可能需要我们重新想象,它或许是一个时代的仪式感,正在被全新的商业逻辑叙述。

当我们谈起“双11”,几年前都会认为,这是一个互联网圈的零售故事。今天无论是奢侈品门店,还是机场专卖店,无一例外都打出了“双11”嗨购的广告。这一切大变局的基点正是数字化,它给我们带何种创新的启发呢?

第一,数字化所驱动的本地化。

有一个中东的女性电子商务公司MuCharm,运用社交网络高度整合买手的精选方案,加上Snapchat“阅后即焚”的功能。该公司商业模式成功似乎在说明,即便我们再理解社交电商,以及对于中东文化的理解,我们依然可以看到电子商务、社交网络是怎样无缝对接这个时代的。非常简单的电子商务,在中东、在东南亚都有类似的成功案例,谁是印度尼西亚的云集呢?谁是印度的拼多多?

2019年,我印象最深刻的一个项目,来自于伦敦的的泰晤士河景观方案艺术装置。它是由公共艺术家里奥·维拉瑞尔设计,十几座横跨泰晤士河的桥梁,都因为维拉瑞尔的装置而被重新定义,我们可以看到那种本地性是如何被复活。

问什么是最难的事情?他说,要花很多时间去研究、了解历史、地理、文化,特别希望知道很多年以前莫奈笔下泰晤士河是什么样子,今天能不能去借助于LED、以及声光电,让今天的年轻人更有感觉,就像我们很多人对无界艺术馆趋之若鹜一样的效果。

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 无独有偶。巴黎最新网红地标,被定义为一个设计与时尚为主体的发布空间,有很多人非常熟悉的颜色墙,就像今天INS大会背后的颜色墙一样。它的存在主要是为了打卡、自拍,发在各类社交平台上。而这个项目的主理人说,最难在于要复活巴黎的地形和地貌,要理解巴黎的历史和地理。

当提出以设计和时尚为它的解决方案的时候,每个人都觉得理所当然,但是要让这里成为时髦生活方式的聚集地,就非常的有意思。

所以,第一个很小的感悟,就是数字化在驱动空间重生。

第二,网络化驱动的新机器。

今天会议场馆很宽阔,我们没有觉得特别冷或是特别热。这样一个能够代表今天中国建筑之大成的作品(水立方),某种意义上,是不是一个能够被更多的机器联网协作、对话、沟通的设备生命体呢?

有一本书《改变世界的机器》,描写了关于丰田的历程与伟大。精益远远不足以代表我们对一个在线化、透明化、智能化、数字化、可控化、数字孪生化的设备的认知。与此同时,GE到底是一个没落的品牌,还是和富士康一样,属于工业互联网?

也许这些结论都不重要,重要的是我们的每一个体验、每一个痛点,其实都存在于人机协同进化的过程中,应该被更加精准的解决。然而这一切在今天都显得如此的粗糙、疏放,我们似乎已经习惯了航空的延误,但是谁说这一切都是我们应该得到的?

所以,我们理解网络化、理解智能化,的确应该重新去思考我们身边那些非常具体的微小的问题。最小的痛点是如何在我们的忽略中一次次被重新定义、重新出发,此之谓创新。

第三,社交网络驱动新品牌的快速形成。

什么叫DTC时代?即Direct To Consumer。但我们更想说的是,它代表的是新的效率和信用。一些新品牌的出现,总让大家感慨什么是社交裂变,什么是优质评价,什么是粉丝的follow,什么是社群的运营,什么又是产品力、科技力的完美驱动。

本质上,用户为中心取代产品为中心所定义的时代。不仅仅表现在每一个类似于美妆或者快消品的领域。我们不要认为这是所谓的新消费来了,每一个我们所熟悉的场景,都正在被DTC化。

特别需要指出的是,“可持续”作为今天新的商业道德,和今天年轻消费者与生俱来自带的属性,将会去重新定义我们周遭万物。然而,有多少公司、有多少品牌,又有多少人,能够真正去理解、去推动社会能耗的降低,作为我们的目标、应该成为我们今天的组织伦理和商业使命呢?

如果我们认为,这一波的变化来自于今天用户精神的变化,那么这一波数字化的原住民,真正的去定义了我们看到的那一些乱象,还是说他们真的在起草新的商业规则呢?愿每个公司、每个创始人都找到属于我们自己的场景算法和人生算法。


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标签:商业地产
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