购房者：承诺的不兑现 退房还扣钱

市民任女士介绍，她于2020年6月底在龙湖春江天境看好了一套三居室，这个项目位于李沧区。到目前为止，已经交了一部分首付款。

“一共是32万多元，这其中包括1万多元的定金和31万元的首付款。”任女士介绍，交完这部分首付款后没多久，就产生了要退房的想法。

“主要原因是龙湖春江天境的置业顾问对项目的描述不符，而且他们之前还答应我，要把我们现在已有的这套房子卖掉来交后面首付款，可现在都没有做到。”任女士说，她有2个孩子，大的上小学二年级，小的还没上幼儿园。当初之所以想买龙湖的房子，是因为购房前置业顾问曾描述，春江天境周边配套齐全，有一所小学和一所初中，而且两个学校的升学率都不错，孩子的教育问题不用担心。

“一开始买这个房子，重点考量的问题就是学区，一直跟他们强调学区的情况。后来，我打听了身边好多的朋友，都说这两个学校没有龙湖描述的那么好，升学率也一般。”任女士说，这套房子的总价300多万元，可眼下并没有足够的钱来缴纳首付款，之前这种情况她也跟置业顾问讲过，但对方会表示帮忙想办法解决首付款的问题。

任女士介绍，当时置业顾问的意思是先把前边的首付款先付上，后续会想尽办法帮我把房子卖掉来凑够后边的首付款。但是，当她把前边的首付款交上后，后边的事情龙湖就不管了。

房子承担不了，任女士提出退房，但万万没有想到，要扣掉的费用可不少。“需要扣掉1万元的定金加上4万元的首付款部分，一共是5万元。”任女士说，扣掉1万元的定金她是可以接受的，但是要扣掉4万元的首付款，她无法接受。

任女士还说，按照当初的合同约定，不管买房以任何原因出现的退房情况，都要扣掉总房款的20%。

开发商：房子可以退 钱也不能省

记者和任女士一起来到龙湖春江天境售楼处了解情况。

售楼处工作人员：我要跟媒体对接人那边联系，让他跟您联系好吧？

记者：您不能接受我的采访？

售楼处工作人员：对，我们不接受采访，只是媒体对接人那边跟您联系。要不您留个电话联系方式，媒体对接人跟您联系。

记者留下联系方式后，大约过了20分钟，接到了回复电话。

青岛龙湖品牌负责人孙洪丹：她自己签了合同，自己反悔这种事情找我们退房，我觉得换谁家都不会说像自由市场一样，随便给退吧！可能置业顾问跟她说，可以尽量帮忙看可不可以帮帮她，但这个东西谁都不会给她做出承诺的啊。

记者：但你们之前确实跟人家说这两个学校升学率还不错。

青岛龙湖品牌负责人孙洪丹：对啊，我们说是我们了解的，说人家这两个学校升学率还不错，但这个东西双方的了解途径不一样。那您说您能判断这两个学校的升学率是高还是低啊。作为一个开发商来讲，如果买了房都能来退房，那我们也无法去卖了，对吧？

这位负责人表示退房是没有问题的，但5万元钱也是不能省的。

记者：就说咱现在这个钱就不能协商了是吧？

青岛龙湖品牌负责人孙洪丹：对，这个不可能再协商了，因为我刚问了一下，正常按照合同里边违约金可不止这个。当然，一般我们通常情况下，这不太至于这么不人性。

适逢周日，相关部门休息。紧接着记者就相关问题咨询了律师。

山东诚功律师事务所律师 赵清树：没有在合同中明确我买这个房子就是为了孩子上学，帮忙卖房子这个事情也没有写在合同条款中，购房人就不能随便解除合同或者要求撤销合同。在这种情况下，购房人就构成了违约，应当按照合同中约定的违约责任。

来源：青岛电视台